Пользовательское соглашение / Вкустер

Пользовательское соглашение

О «Вкустер» Партнерам и поставщикам Вакансии Новости Контакты и реквизиты Правовая информация

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между владельцем сайта и иными лицами, являющимися Пользователями Сайта в рамках Договора об использовании Сайта, далее именуемым «Администрация Сайта», и любым физическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим сайт https://vkuster.ru/ (далее — «Сайт»).

1.2. Используя Сайт, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями данного Соглашения без каких-либо изъятий и оговорок. В случае несогласия Пользователя с любым из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать Сайт.

1.3. Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Акцептом оферты является совершение Пользователем действий, направленных на использование Сайта, включая регистрацию и оформление заказов.

1.4. Администрация Сайта вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте, если иной срок не указан в соответствующей публикации.

2. РЕГИСТРАЦИЯ И АУТЕНТИФИКАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

2.1. Для получения доступа к полному функционалу Сайта, включая оформление заказов, Пользователь должен пройти процедуру регистрации, в результате которой создается уникальная учетная запись (аккаунт).

2.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и актуальную информацию, включая:
* Адрес электронной почты (e-mail);
* Номер мобильного телефона.
Иная информация может быть запрошена для выполнения конкретных функций Сайта.

2.3. Пользователь вправе выбрать один из способов аутентификации или использовать их в сочетании:
* Аутентификация по номеру телефона: Пользователь вводит номер мобильного телефона, на который направляется SMS-сообщение с кодом подтверждения для входа в аккаунт.
* Аутентификация по электронной почте: Пользователь вводит адрес электронной почты и пароль, который задается при регистрации.

2.4. Пользователь несет ответственность за конфиденциальность и безопасность своих учетных данных (логина и пароля), а также за все действия, совершенные под его учетной записью. В случае несанкционированного доступа к аккаунту Пользователь обязан немедленно уведомить об этом Администрацию Сайта.

2.5. Администрация Сайта вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя в случае нарушения условий настоящего Соглашения.

3. ФУНКЦИОНАЛ САЙТА. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Сайт предоставляет Пользователю возможность просматривать каталог товаров, добавлять товары в «корзину», оформлять заказы на доставку и совершать онлайн-покупки.

3.2. Для оформления заказа Пользователь (после авторизации или без нее, если функционал это позволяет) добавляет выбранные товары в виртуальную «корзину» и подтверждает заказ, следуя инструкциям на Сайте.

3.3. Заказ считается оформленным после заполнения Пользователем всех необходимых данных и подтверждения заказа, что является акцептом публичной оферты Администрации Сайта о продаже товара.

3.4. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации, включая контактные данные и адрес доставки.

4. ОПЛАТА ТОВАРОВ

4.1. На Сайте доступны следующие способы оплаты:
* Онлайн-оплата банковской картой через интеграцию с платежными системами.
* Оплата электронными средствами платежа (через СБП, электронные кошельки и т.д.).
* Иные способы, явно указанные на Сайте в момент оформления заказа.

4.2. Операции по оплате осуществляются платежными провайдерами. Администрация Сайта не обрабатывает и не хранит данные банковских карт Пользователей. Вопросы, связанные с обработкой платежных данных, регулируются соглашениями между Пользователем и соответствующим платежным провайдером.

4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств в полном объеме на расчетный счет Администрации Сайта.

5. ДОСТАВКА ТОВАРОВ

5.1. Условия, сроки и стоимость доставки указываются на Сайте в соответствующих разделах (например, «Доставка и оплата») и/или рассчитываются индивидуально при оформлении каждого заказа.

5.2. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Пользователю с момента передачи товара Пользователю или указанному им лицу (Получателю) и проставления соответствующей подписи в документах, подтверждающих доставку.

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА

6.1. Возврат товаров надлежащего качества осуществляется в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

6.2. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке и на условиях, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей».

6.3. Для решения вопросов, связанных с возвратом, Пользователю необходимо обратиться в службу поддержки Администрации Сайта по контактам, указанным в разделе 9 настоящего Соглашения.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Все объекты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте (включая, но не ограничиваясь: тексты, графические изображения, логотипы, дизайн, программный код, базы данных), являются собственностью Администрации Сайта или правомерно используются ею.

7.2. Использование объектов интеллектуальной собственности без предварительного письменного разрешения Администрации Сайта запрещено.

8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

8.1. Сайт предоставляется на условиях «как есть». Администрация Сайта не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта и его соответствие целям Пользователя.

8.2. Администрация Сайта не несет ответственности за убытки Пользователя, возникшие в результате:
* Неправомерных действий третьих лиц;
* Недостоверности информации, предоставленной Пользователем;
* Утраты Пользователем доступа к своей учетной записи (утраты логина, пароля);
* Любых иных действий Пользователя, связанных с использованием или невозможностью использования Сайта.

9. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Все споры и разногласия подлежат разрешению путем переговоров. Пользователь вправе направить претензию в Администрацию Сайта по следующим контактам:
* Электронная почта: zabota@vkuster.ru.
* Почтовый адрес: 196605, г. Санкт-Петербург, г. Пушкин, ш. Кузьминское, д. 66, литера Д, офис 1

9.2. В случае недостижения согласия спор подлежит разрешению в суде по месту нахождения Администрации Сайта в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

10.2. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными, это не оказывает влияния на действительность остальных положений.