1. Общие положения
Обработка персональных данных осуществляется на основании требований установленных законодательством Российской Федерации о персональных данных, в том числе: - Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Федеральный закон № 152-ФЗ); - Постановления Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 №687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»; - Постановления Правительства Российской Федерации от 17.11.2007 №781 «Об утверждении Положения об обеспечении безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
2. Основные понятия
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Оператор – юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых оператором с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники оператора. Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных оператора персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
3. Сведения об операторе персональных данных и привлеченных им лицах
Оператором является юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации, а именно: Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Вкустер» (сокращенное наименование — ООО «Вкустер»). Местонахождение: 188662, ЛО, Всеволожский р-н, г. Мурино, ул. Оборонная, д. 2, к. 3, пом. 22-Н ИНН: 4703175097 (далее – Оператор). Для сбора и обработки персональных данных в рамках целей, указанных в настоящих Правилах, Оператор привлекает подрядчиков на основании заключенных с ними договоров, которые самостоятельно или с привлечением субподрядчиков обрабатывают персональные данные пользователей сайта в рамках целей, указанных в настоящих Правилах.
Пользователь, давший согласие на обработку персональных данных, также соглашается на передачу и обработку своих персональных данных в рамках целей, указанных в настоящих Правилах, подрядчикам, указанным в настоящих Правилах, а также иным третьим лицам, которые могут быть привлечены Оператором для сбора и обработки персональных данных. В случае изменения перечня таких подрядчиков Оператор вносит изменения в настоящие Правила. Пользователи самостоятельно отслеживают изменения в Правилах. Если после изменения подрядчиков, обрабатывающих персональные данные, пользователь не отзывает свое согласие, то Оператор вправе поручать обработку персональных данных таким новым подрядчикам, указанным в настоящих Правилах.
Персональные данные Покупателей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
4. Цель обработки персональных данных
Обработка персональных данных может осуществляться со следующими целями в любом их составе и сочетании:
- регистрации Пользователя на сайте
- осуществление клиентской поддержки
- получения Пользователем информации о маркетинговых событиях
- выполнение Продавцом обязательств перед Покупателем
- проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.
- рассмотрение и учет обращений (запросов, предложений, комментариев, претензий, благодарностей) пользователей сайта https://vkuster.ru/;
- организация участия пользователей сайта в стимулирующих мероприятиях, направленных на повышение узнаваемости и потребительской лояльности к продукции бренда «Вкустер»;
- формирование базы лояльных потребителей продукции бренда «Вкустер» и рассылки им специальных и информационных сообщений, в том числе рекламного характера, в СМС-сообщениях и/или на адрес электронной почты;
- проведение статистических исследований, и прочих действий, связанных с анализом данных;
- дальнейшая коммуникация с пользователем сайта.
5. Согласие на обработку персональных данных
Для того, чтобы дать свое согласие на обработку персональных данных необходимо в поле регистрации на сайте https://vkuster.ru/ поставить «V» в поле «Даю согласие на хранение и обработку моих персональных данных. Если персональные данные пользователей собираются в иных разделах, кроме регистрации, например, в форме обратной связи, то для того, чтобы дать свое согласие на обработку персональных данных необходимо поставить «V» в поле «Даю согласие на хранение и обработку моих персональных данных»,
6. Содержание обрабатываемых персональных данных
Перечень персональных данных, которые предоставляются субъектом персональных данных и обрабатываются Оператором/Операторами или привлекаемыми им лицами установлен и ограничивается настоящими правилами:
- имя, фамилия;
- адрес электронной почты;
-телефон (при его предоставлении пользователем).
-адрес доставки, который может являться местом жительства и/или местом работы;
-метаданные, данные cookies-файлов, cookies-идентификаторы, IP-адреса, сведения о браузере и операционной системе, модели мобильного устройства, а также версии программного обеспечения.
7. Категории субъектов персональные данные которых обрабатываются
К субъектам, персональные данные которых обрабатываются, относятся: пользователи сайта: https:// vkuster.ru /, которые регистрируются и/или оставляют обращение в форме обратной связи, а также предоставляют свои данные в иных разделах сайта.
8. Обработка персональных данных
Обработка персональных данных будет осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации путем их получения (сбора) по открытым каналам связи сети «Интернет», путем записи, систематизации, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, передачи (предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления и уничтожения. Оператор может передавать персональные данные исключительно своим сотрудникам, а также подрядчикам, привлеченным для оказания услуг Оператору в пределах цели обработки персональных данных, указанным в п. 3 настоящих Правил, а также подрядчикам, которые могут быть привлечены Оператором, при условии принятия такими третьими лицами обязательства по обеспечению конфиденциальности и сохранности данных.
9. Раскрытие персональной информации третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные третьим лицам с целью сбора информации, проведения статистических исследований, и прочих действий, связанных с анализом данных, а также в целях дальнейшей коммуникации с потребителем, по запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ, стратегическим партнерам, которые работают с Продавцом для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Продавцу реализовывать продукты и услуги потребителям, при условии соблюдения требований действующего законодательства об охране такой информации.
10. Трансграничная передача персональных данных
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
11. Сроки обработки и хранения обрабатываемых персональных данных
Согласие на обработку персональных данных действует бессрочно с момента его предоставления.
12. Отзыв согласия на обработку персональных данных
Субъект персональных данных вправе отозвать разрешение на обработку персональных данных путем направления отсканированной копии письменного заявления на электронный адрес Оператора [email protected] и/или Почтой России ценным письмом с описью вложения по почтовому адресу Оператора. В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия при наличии оснований, указанных в п.п. 2-11 ч.1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 Федерального закона № 152-ФЗ.